突如其来的新冠肺炎疫情是一次危机，也是一次大考，大连周水子机场海关全面统筹疫情防控各项工作，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，做好企业的“知心人”、“安全员”和“助推员”，充分发挥海关职能优势，帮扶空港口岸企业有效应对国际物流不畅、国际订单锐减等难题，助力企业走出困境。

做好答疑解惑的“辅导员”

疫情期间，很多外贸企业面临着物流滞后、货物积压、沟通不畅等问题。大连周水子机场海关急人之难，多次走访、多方协调、多点施策，广泛听取企业意见建议，详细调研企业困难和诉求，建立了线上“关企联络平台”，主动邀请企业加入平台，推出了“7×24小时”线上加班预约、规范申报指导、受理主动披露事宜咨询等多个为企业量身定做的制度。通过“关企联络平台”帮助企业建立自己的“规范申报数据库”，减少申报差错，加大保金保函、修撤单、退补税等业务线上咨询力度，帮助企业解决困难，走出困境。截至6月末，大连周水子机场海关已开设业务线上咨询渠道5大类，受理线上业务咨询百余次，组织线上业务培训和政策解读8次，累计覆盖企业80余家，近千余人次，真正实现了让数据多跑路，企业少跑腿。

做好航班保障的“安全员”

2月以来，境外疫情持续严峻，民航总局颁布了五个一政策，各大航空公司客运数量大幅减少，航空公司为了有效缓解因客运航班缩减、空运物资需求猛增的压力，纷纷开启了“客改货”的全新运营模式。与此同时，机舱消毒、机组人员健康申报、航司代理防护等新的卫生安全问题随之而来。大连周水子机场海关积极与机场集团、各航空公司沟通对接，开展了关于保障该类航班的专项工作会议，提前了解航线计划、合理调配人力、增派消毒人员，整合出一套专门针对货包机、“客改货”机组、货物检疫监管和卫生处理的工作流程，大大提高了该类航班的通关效率和卫生安全。不仅如此，大连周水子机场海关主动走访各航空公司，指派现场经验丰富的海关关员对航空公司进行防护装备穿脱培训和防疫知识宣讲，进一步加强航司代理人员的安全意识和防护意识。今年上半年，大连周水子机场海关共监管出入境货机364架次，累计监管运输工具服务人员19800人次。

做好复工复产的“助推员”

疫情暴发以后，随着防控措施的压紧和机场商铺的新一轮招标等因素，原计划春节后开业的10家口岸商户至今没有完全营业。大连周水子机场海关作为口岸海关肩负着监管口岸食品卫生安全的职能，从便捷准入、优化服务、提高速度入手，进一步优化了国境口岸卫生许可的办理流程，最大限度地减少口岸食品生产经营单位的损失。通过实地走访口岸各生产经营单位，提前介入申报流程，提供“一对一”指导网上注册、申报程序等服务，对企业提交的书面材料进行前期审核，提高办证效率。对于新申请国境口岸卫生许可证的企业，在口头提出办理意向时，海关立即启动评审准备工作，在企业正式申请后第一时间成立现场评审组，最大限度帮助企业缩短办理时间。对于变更和延续国境口岸卫生许可的企业，给予简化现场评审环节的便利，符合标准的，在办理许可环节即可实现当日申请当日出证，让企业只跑一次。

今年上半年，大连周水子机场海关累计监管进出境航班2616架、进出口货运量16655.21吨。截至目前，空港口岸辖区已有97家生产经营单位全面营业，复工复产率达到91%。